Après une année de mise en service, le métro d’Alger a transporté entre le 01 novembre 2011 et le 31 octobre 2012 plus de 13 millions de voyageurs à raison de 35.000 voyageurs par jour.
Alors que le nombre d’abonnés au nouveau mode de transport dans l’Algérois avoisine les 4.000.
Ces statistiques ont été rendues publiques par la société chargée de son exploitation, RATP El Djazaïr, à l'occasion du premier anniversaire de la mise en service du métro.
Les rames du métro de la capitale ont parcouru 20.098.806 km durant la période précitée et pour assurer cette exploitation RATP El Djazaïr mobilise quotidiennement 68 opérateurs commerciaux (guichets), 70 agents de contrôle et de sécurisation, 55 conducteurs et 96 agents de maintenance, tandis que pas moins de 600 agents de Police assurent le contrôle au niveau des accès sur les quais et dans les rames.
A en croire les responsables du métro d'Alger qui se basent sur une enquête de service menée en août 2012, le taux de satisfaction de sa clientèle avoisinerait les 98%.