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Visas France : la rupture de contrat avec TLScontact, officiellement confirmée

03-07-2017 11:56  Nourredine B

L’ambassade de France en Algérie vient de confirmer officiellement,dans un communiqué rendu public lundi, la résiliation du contrat qui la liaitavec le prestataire TLS contact pour le recueil des dossiers de demandes devisas.

Le communiqué indique que «les autorités françaises ontdécidé d’avancer la fin du contrat de prestations de service qui lie lestrois consulats généraux de France en Algérie avec le prestataire TLS contactpour le recueil des dossiers de demandes de visas».

Il précise par ailleurs, que «cette décision est intervenuele 28 juin 2017» tout en rassurant que le contrat prévoyant des clausesquant à la résiliation, «cet opérateur demeure compétent jusqu'au 31 janvier2018 », est-il souligné.

La même source a affirmé qu’un nouvel appel d'offres seralancé par les autorités compétentes.

« L’objectif est de mieux prendre en compte lesnouveaux paramètres de la demande algérienne de visas et d’améliorer encore lesconditions d’accueil des demandeurs de visas en Algérie, en assurant notammentun contrôle plus efficace des calendriers de rendez-vous et une maîtrise desdélais d’attente », explique-t-on.

Egalement, le communiqué fait état de mesures qui serontprises pour organiser la transition pour les demandes de rendez-vous au-delà du31 janvier 2018 et garantir le service de qualité attendu des demandeursalgériens de visas pour la France.

«Des informations complémentaires sur les modalitésenvisagées seront communiquées dans les meilleurs délais », conclut ledocument.



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